Términos y Condiciones de Compra y Uso de SERVIBOOKS.COM
1. Objeto y Aceptación
1.1. Objeto: Los presentes Términos y Condiciones regulan la utilización del sitio web Servibooks.com y la relación contractual de compraventa de materiales didácticos y libros físicos de las editoriales aliadas.
1.2. Aceptación: Al realizar una compra, registrar una cuenta o simplemente navegar en Servibooks.com, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado plenamente y sin reservas estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Envíos y Devoluciones de SERVIBOOKS.
1.3. Modificaciones: SERVIBOOKS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable será siempre la que se encuentre publicada al momento de realizar la compra.
2. Proceso de Compra y Contratación
2.1. Registro: Para realizar compras, el usuario puede optar por registrarse y crear una cuenta o proceder como invitado. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
2.2. Selección de Productos: La adición de materiales educativos o libros al "carrito de compra" no constituye una aceptación de la oferta; es una intención de compra.
2.3. Confirmación del Pedido: La relación contractual se formaliza cuando el usuario finaliza el proceso de pago y recibe un correo electrónico de confirmación del pedido por parte de SERVIBOOKS.
2.4. Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad física del stock. En caso de indisponibilidad de un título, SERVIBOOKS notificará al cliente y ofrecerá una alternativa o el reembolso total del importe pagado por ese artículo específico.
3. Precios y Pago
3.1. Precios: Los precios aplicables son los que se indican en el sitio web en la fecha de realización del pedido, expresados en [Moneda Local] e incluyen el [Impuesto/IVA] correspondiente.
3.2. Cálculo del Envío: Los costos de envío son adicionales y se calculan en función del peso volumétrico de los libros físicos y la dirección de destino. Este costo se detalla antes de que el usuario finalice el pago.
3.3. Métodos de Pago: Se aceptan los métodos de pago indicados en la pasarela de pago del sitio web, incluyendo [Listar métodos: tarjetas, transferencias, etc.].
3.4. Seguridad en el Pago: SERVIBOOKS utiliza plataformas de pago seguras y no almacena información sensible de tarjetas de crédito.
4. Entrega y Envío de Materiales Físicos
4.1. Entrega: La entrega de los libros físicos se realizará en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurar que los datos de entrega son completos y correctos.
4.2. Plazos: Los plazos de entrega son estimaciones y se detallan en la Política de Envíos y Devoluciones. SERVIBOOKS no se hace responsable por demoras causadas por la empresa de mensajería o por eventos de fuerza mayor.
4.3. Riesgo: El riesgo de pérdida o daño de los libros físicos se transfiere al cliente en el momento en que se realiza la entrega efectiva.
5. Devoluciones y Garantías
5.1. Política de Devolución: Los derechos de devolución y cambio están estrictamente sujetos a la Política de Envíos y Devoluciones de SERVIBOOKS.
5.2. Condición de los Libros: Para cualquier devolución, los libros físicos deben estar en su estado original: sin usar, sin marcas, sin dobleces, y aptos para su reventa, salvo que la devolución se deba a un defecto de fábrica o daño en el transporte.
6. Obligaciones del Usuario
6.1. Uso Legal: El usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado del sitio web y de los contenidos.
6.2. Propiedad Intelectual: El usuario se obliga a respetar los derechos de autor de los libros físicos adquiridos, absteniéndose de cualquier acto de reproducción, digitalización o fotocopiado no autorizado (Ver sección 2 de Avisos Legales).
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de [País donde opera Servibooks]. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de [Ciudad/Jurisdicción].